Lesetext 5

Durch das Modell der strukturellen Dynamik von David Kantor, einem amerikanischen Psychologen aus dem Umfeld der systemischen Organisationsberatung, werden Team- und Gruppenprozesse verständlich, ohne dass einzelne Mitglieder und deren „persönliches“ Verhalten im Fokus stehen. Es geht eher um Kräfteverhältnisse, aus der die betrachtete Rollendynamik resultiert.

Das „4-Player-Model“ geht von vier unterschiedlichen Aktionshaltungen aus, die Menschen einnehmen, um gemeinsam Ziele in einer Gruppe oder einem Team zu erreichen.

Move – treibende Kraft:

Die Aktionshaltung bedeutet, dass eine Person Initiative zeigt und Dinge voranbringen möchte. Sie schlägt eine Richtung und einen Standpunkt vor und fordert Disziplin und Verbindlichkeit ein.

Oppose – Widersacher:

... ist die Aktionshaltung des Widersachers und Skeptikers, der die treibende Kraft infrage stellt. Treibende Kraft und Widersacher sind Spieler und Gegenspieler.

Follow – Anhänger:

Die Anhänger (Follower), ordnen sich entweder der treibenden Kraft (Move) oder dem Widersacher (Oppose) zu. Die Aktionshaltung ist von Unterstützung und Loyalität geprägt.

Bystand – Beobachter:

Der Beobachter verfolgt die Aktionen der anderen Teammitglieder kritisch. Beobachter treten als Person zurück und bieten wertvolle Reflexion an, wenn sie sich überhaupt zu Wort melden.

Durch die Konzentration auf die Kommunikationsmuster statt auf den Inhalt können diese Wechselbeziehungen in Teams erkannt werden. In funktionierenden Systemen haben alle Teammitglieder die Freiheit, zwischen den vier Aktionshaltungen zu wechseln. Wenn zwei oder mehrere Personen in ihren Rollen feststecken und nicht herauskommen, entstehen Konflikte.

Anhand des Modells der unterschiedlichen Aktionshaltungen des „Four-Player-Systems“ können die Beteiligten die Dynamik ihres Teams besser verstehen. Sie finden Ansätze, ihre oft als belastend erlebte Rollendynamik produktiv zu machen. Unproduktive Schuldzuweisungen lassen sich vermeiden, denn durch die Konzentration auf die strukturelle Dynamik werden die Konfliktparteien als persönliche Konfliktträger entlastet und Lösungen auf der strukturellen Ebene sind möglich.

Gruppendynamische Phänomene

Aktiver Widerstand

meist mehrere Gruppenteilnehmer verweigern dem Leiter/in die Gefolgschaft, Aufgaben werden nur widerwillig oder gar nicht realisiert, es wird gemeckert oder laufend widersprochen. 

Passiver Widerstand

Gruppe reagiert mit starken Verzögerungen oder gar nicht, auf Impulse der Leitung, oftmals ausdauerndes Schweigen der TN, mehr oder weniger geschlossenes Zuspätkommen, ... 

Konkurrenz

TN buhlen um die Aufmerksamkeit und Zuwendung des Leiter/ins (oft durch anbiederndes Verhalten) und gehen zu anderen TN in direkte Konkurrenz, ...

Polarisierung

In der Gruppe bilden sich (Gamma - )Koalitionen oder im Extrem zwei annähernd gleichstarke Pole, die um die Vorherrschaft kämpfen. 

Autoritätskonflikte

eine starke Person aus der Gruppe konkurriert mit dem Leiter/in (Αlpha ./. Omega/Gegen- Alpha), provoziert, testet aus, widerspricht,... 

Rangkonflikte

Gruppenteilnehmer handeln untereinander über Konflikte ihre Rangpositionen neu aus, typisch für sogenannte Storming-Phasen in der Gruppenentwicklung. 

Normkonflikte

Ein starkes Gruppenmitglied stellt im Namen der Gruppe gängige Normen und Regeln in Frage, es kommt zu vermehrten Diskussionen um Formalitäten (z.B. um Zeiten, Pausen, ...)

Emanzipation

Gruppe bemüht sich, vom Leiter/in unabhängiger zu werden, wendet sich gegen zu viel Vorgaben oder Führung, macht Gegenvorschläge, fordert Eigenaktivität.

Auflösung 

Gruppe hat keinerlei Kohäsion mehr. Strukturen, Regeln, Normen und die Verbindlichkeit unter den TN sind nicht mehr in Kraft, es fehlt jegliches Ordnungsprinzip, immer mehr Gruppenmitglieder bleiben fern...

Interventionen im gruppendynamischen Prozess

Orientieren

Ziele vorstellen, grobe Richtung geben, raum-zeitliche Strukturen etablieren, Unsicherheiten abbauen, Beziehung schaffen („Auftauen“). 

Lenken


Richtung präzisieren, Input geben, Ziele vereinbaren, Regeln und Bewertungsmaßstäbe etablieren, Feedback geben, Instruieren, Motivieren. 

Moderieren

Fragen, Auffordern, Verknüpfen, Vermitteln, Reflektieren, von Beiträgen der TN, Animieren zu Eigenaktivitäten. 

Puffern

Auffangen von Angriffen, Vermeiden von Gegenreaktionen und Aggressionen, Aushalten von Spannungen. 

Kontrapositionieren

Bewusst die Gegenposition zu einer Gruppenmeinung einnehmen, Kontrapunkte setzen, Spannungen aufbauen, Konflikte induzieren bzw.

verstärken. 

Sanktionieren 

Auf Einhaltung der Regeln und Normen achten, Abweichungen davon „bestrafen 

Metakommunizieren

Gruppengeschehen von einer Meta-Ebene aus beschreiben, erklären oder kommentieren, Konflikte analysieren (Perspektiven wechseln).